أخبار حياة – قال المدير التنفيذي للجمعية الوطنية لحماية المستهلك، ماهر حجات، إن المواطن أصبح يتعرض إلى رفع تكلفة الاشتراكات الخلوية كل 5 أشهر من قبل شركات الاتصال، حيث أصبحت عادة غير مبررة تثقل كاهل المواطن.
وأضاف في حديث لنشرة أخبار حياة اف ام، أن صمت الجهات الرسمية غير مبرر، حيث أن وزير الصناعة والتجارة قام بتحويل 3 شركات إلى القضاء خلال العام الماضي، نتيجة رفع الاشتراكات الخلوية، وحتى اللحظة غير معروف ما مصير القضية.
واكد حجات أن على هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة أن تضع أنظمة وتشريعات منصفة لطرفي العملية التبادلية.
وكانت الجمعية الوطنية لحماية المستهلك قد تلقت شكاوى من المواطنين تتعلق بقيام إحدى شركات الاتصالات الخلوية برفع الاشتراكات الشهرية على مشتركيها بدون وجه حق أو بدون مبررات لهذا الرفع حيث أصبحت سياسة الرفع من قبل هذه الشركات أمرا مكررا.
وقال الدكتور محمد عبيدات رئيس الجمعية في بيان صحفي اليوم، إن شركات الاتصالات اعتادت أن تقوم برفع الاشتراكات على المواطنين دون حسيب او رقيب نتيجة لخلل واضح في التشريعات والقوانين والتي سمحت لهذه الشركات أن تفرض شروطها على المشتركين من خلال عقود الإذعان على يتم التوقيع عليها من قبل المواطنين.
