أخبار حياة – شكا أبو محمد شقيق مريض يراجع قسم العظام في مستشفى البشير، من مستوى الخدمات العامة المقدمة للمراجعين في المستشفى.
وأضاف في حديثه لبرنامج “صوت حياة” عبر إذاعة “حياة اف ام“، اليوم الخميس، إن قسم العظام موجود في الطابق الرابع وجميع المصاعد معطلة، إلا مصعد واحد يعمل بالبطاقة وموجودة مع الأطباء والعاملين وعمال النظافة.
وبحسب شكواه فإن جميع المراجعين يواجهون صعوبة باستخدام الدرج لأن المعظم يعاني من الكسر أو كبير في السن ولا يستطيع المشي لاستخدام الدرج.
ولفت إلى أن مقاعد الانتظار في قسم العظام والأشعة بمستشفى البشير غير صالحة للأشخاص غير المرضى، قائلا: “الفراش العربي أحسن من الكراسي المكسورة والمفتولة في المستشفى، والمراجع الصحيح بنكسر إذا جلس على هذه المقاعد”.
وعن أداء الموظفين في القسم أوضح “أبو محمد”، أنه لا يوجد رقابة على الموظفين والكل يعمل كما يريد، ولا يوجد مسؤول لقسم العظام في البشير، إضافة إلى الطوابير الكبيرة في أقسام الأشعة والصيدليات ولا يعمل إلا موظف واحد.
بدروه استجاب مدير الرقابة الداخلية في مستشفى البشير الدكتور عبدالجليل شهاب، إلى رواية المواطن أبو محمد حول الشكوى المقدمة.
وقال شهاب إنه سيتم العمل بإعادة هيكلة قسم الأشعة في مستشفى البشير، وإعادة صيانة المصاعد وتغيير كراسي انتظار المراجعين.
وأوضح أنه تم إحالة العطاء لإحدى الشركات الخاصة، ولكنها تأخرت في التسليم، إلا أن الوزارة قامت بإعطاء الشركة العقوبة المناسبة على التأخير.
ولم يحدد مدير الرقابة الداخلية في مستشفى البشير، موعد التسليم، ليكون جاهزًا أمام المراجعين.
وعن المخالفات التي يقوم بها موظفي المستشفى، طالب شهاب المواطنين بتقديم شكوى لإدارة القسم، وإذا لم يتخذ أي إجراء مراجعة الإدارة العامة للمستشفى وتقديم شكوى بحق الموظف.
وردا على شكوى “أبو محمد” بعدم وجود رقابة على موظفي الأقسام، قال شهاب إن الرقابة موجودة باستمرار وهناك جولات تفقدية على أقسام المستشفيات.
https://www.facebook.com/akhbaarhayatjo/posts/pfbid0qZeTJkkiuEgSV9zSNju9PCoJqLD2pePBcTfUShUUHB8N3jV2PYBiDJMbJ1KSvZyul
