أخبار حياة- أظهر مسح استخدام وانتشار الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في المنازل 2022 أن 23.3% من الأفراد من مستخدمي الإنترنت ممن أعمارهم 18 سنة فأكثر حصلوا على خدمات الحكومة الإلكترونية.
وبين المسح الذي نشرته وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة حديثا بالتعاون مع دائرة الإحصاءات العامة أن ثلاثة أرباع الأفراد لم يحصلوا على خدمات الحكومة الإلكترونية والنسبة الأعلى التي حصلت عليها كانت لتطبيق سند الحكومي حيث بلغت 67%، تلاها المواقع الخاصة بالمؤسسات الحكومية 57.5%.
وبقياس مستوى الرضا عن خدمات الحكومة الإلكترونية فإن (97.7%) من الأفراد اعتبروا أن الخدمة مكتملة إلكترونيا (97.8%) ذكور، (97.7%) إناث، أما عن رضاهم عن سهولة استخدام الخدمة بلغت النسبة (%94.9)، الذكور (%94.9) والإناث (94.8).
